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Gestión de la calidadVigenteEvaluación disponible

ISO 9001:2026

Sistemas de gestión de la calidad — Requisitos

Qué es

ISO 9001 es la norma de referencia internacional para sistemas de gestión de la calidad. Fija los requisitos para planificar, operar y mejorar de forma sistemática los procesos que permiten cumplir de manera consistente lo que una organización promete a sus clientes.

Es la única norma certificable de la familia ISO 9000: el resto —ISO 9000, ISO 9004, ISO 19011— son guías de apoyo, no requisitos auditables.

La sexta edición, ISO 9001:2026, se publicó el 16 de septiembre de 2026 y sustituye a ISO 9001:2015. Mantiene la estructura de capítulos 4 a 10 e incorpora la modificación ISO 9001:2015/Amd 1:2024, que ya había introducido el cambio climático como factor de contexto en febrero de 2024.

Para qué sirve

  • Da una estructura común para planificar, ejecutar, revisar y mejorar el sistema de gestión.
  • Ordena la evidencia necesaria para demostrar que los procesos funcionan como se dice que funcionan.
  • Sirve de base para una certificación de tercera parte reconocida internacionalmente.
  • Facilita la integración con otras normas de sistemas de gestión que comparten su misma estructura de alto nivel.

A quién aplica

A cualquier organización, de cualquier tamaño o sector, que quiera demostrar que es capaz de ofrecer de forma consistente productos o servicios que cumplen los requisitos del cliente y la normativa aplicable.

Qué gestiona

  • Sistema de gestión de la calidad
  • Enfoque al cliente
  • Procesos
  • Mejora continua

Certificabilidad

Esta norma puede utilizarse como base para una certificación de tercera parte.

Versión y revisión

ISO 9001:2026 sustituye a ISO 9001:2015, con publicación oficial el 16 de septiembre de 2026; la versión española, UNE-EN ISO 9001:2026, está en vigor desde esa misma fecha. Las organizaciones certificadas con la edición 2015 tienen hasta el 30 de septiembre de 2029 para completar la transición.

Estado comprobado contra iso.org el 13 de septiembre de 2026.

Fuente oficial

Esta ficha es un resumen propio, no una copia de la norma. El texto autorizado está en ISO.

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