Servicios de calidad e ISO 9001

Preparación y transición a ISO 9001:2026

Revisamos tu sistema frente a lo que cambia en la edición 2026 y ordenamos el trabajo de adaptación para que llegue a tiempo, antes de la auditoría de transición.

Para quién

Organizaciones certificadas en ISO 9001:2015 que tienen que adaptar su sistema, y las que se van a certificar después del 31 de marzo de 2028, cuando las certificaciones nuevas sólo pueden emitirse con la edición 2026.

Qué te llevas

Diagnóstico de la transición y un plan de trabajo priorizado que tu organización puede ejecutar.

Qué incluye

• Lectura de tu sistema actual por cláusula
• Qué cambios de la edición 2026 afectan a tus procesos y cuáles no
• Plan de adaptación con prioridades, responsables y fechas
• Revisión de la información documentada que haya que actualizar

Qué no incluye

• La auditoría de transición, que la hace tu entidad de certificación
• Copias ni extractos del texto de la norma: se adquiere en ISO o UNE

Auditoría interna y preauditoría

Auditamos tu sistema con los criterios de ISO 9001 y el método de ISO 19011: comprobamos si cumple lo que dice y si funciona, con evidencias. La preauditoría lo hace con el enfoque de la auditoría externa, antes de que llegue.

Para quién

Organizaciones que necesitan cumplir su programa de auditorías internas con objetividad, o que quieren detectar a tiempo lo que no tiene evidencia antes de la auditoría de certificación o de seguimiento.

Qué te llevas

Informe de auditoría con hallazgos, evidencias revisadas y las acciones que conviene abrir.

Qué incluye

• Plan de auditoría con alcance, criterios, procesos y fechas
• Revisión de registros y entrevistas en los procesos acordados
• Hallazgos clasificados: conformidades, observaciones y no conformidades
• Reunión de cierre con las conclusiones

Qué no incluye

• Auditar procesos que haya diseñado o mantenga quien audita: se decide al definir el alcance (9.2.2 c)
• Una garantía de resultado en la auditoría externa

¿Prefieres hacerla tú? Descarga la plantilla gratuita

No conformidades, acción correctiva y mejora

Ayudamos a cerrar lo que queda abierto: análisis de causa, acciones correctivas que se puedan comprobar y seguimiento hasta verificar que funcionan.

Para quién

Organizaciones con no conformidades pendientes de una auditoría, reclamaciones repetidas o acciones que se cierran sin comprobar su eficacia.

Qué te llevas

Registro de no conformidades y acciones al día, con la trazabilidad que se revisará en la auditoría.

Qué incluye

• Análisis de causa de cada no conformidad
• Acciones con responsable, plazo y criterio de eficacia
• Seguimiento del cierre y verificación de eficacia

Qué no incluye

• Ejecutar por tu organización las acciones operativas, que siguen siendo suyas

Soporte externo continuado

Criterio de calidad de forma continuada, sin ampliar la plantilla: mantenemos contigo el sistema vivo entre auditorías y preparamos las que vienen.

Para quién

Pymes sin responsable de calidad a tiempo completo, o con un responsable que no llega a todo.

Qué te llevas

Un sistema al día y un calendario de trabajo acordado, con la dedicación que se pacte por escrito.

Qué incluye

• Mantenimiento de la información documentada
• Preparación de auditorías internas y externas
• Seguimiento de acciones, riesgos e indicadores
• Apoyo en la revisión por la dirección

Qué no incluye

• La responsabilidad de la dirección sobre el sistema (5.1), que no se externaliza
• Tarifas cerradas publicadas: la dedicación y el precio se acuerdan con cada organización

Revisión profesional de tu evaluación

Si ya has hecho la evaluación gratuita, una persona revisa contigo los resultados, completa la evaluación profunda y ordena las brechas por impacto.

Para quién

Quien ha completado la evaluación gratuita y necesita entender qué priorizar.

Qué te llevas

Informe profesional en PDF de esa evaluación.

Qué incluye

• Evaluación profunda sobre la misma evaluación
• Hallazgos priorizados y evidencias esperadas
• Plan de trabajo a 30, 60 y 90 días

Qué no incluye

• Una declaración de conformidad ni un certificado